POLÍTICA DE FRETE E ENVIO
No Terracura, prezamos pela clareza, segurança e compromisso em cada etapa do processo de compra. Nossos produtos condutivos são enviados com cuidado, seguindo um processo logístico alinhado aos princípios de qualidade e responsabilidade da nossa marca.
PARA COMPRAS NO BRASIL – LOJA VIRTUAL
O frete é calculado automaticamente no checkout da nossa loja virtual, com base no valor total da compra. A política vigente é:
Compras até R$ 100,00: frete fixo de R$ 39,00
Compras entre R$ 101,00 e R$ 399,00: frete fixo de R$ 49,00
Compras acima de R$ 399,00: frete grátis para todo o Brasil
O envio é realizado após confirmação do pagamento, com prazo médio estimado entre 3 e 30 dias úteis, conforme o tipo de produto, volume da demanda e localidade de entrega.
Todos os pedidos são acompanhados de código de rastreamento e podem ser enviados em remessas separadas, conforme disponibilidade de estoque e produção artesanal.
ENVIOS INTERNACIONAIS (SOMENTE SOB DEMANDA)
Atualmente, não realizamos vendas internacionais automatizadas via loja virtual.
Clientes de fora do Brasil interessados em nossos produtos devem entrar em contato diretamente com nosso time comercial via WhatsApp ou e-mail. O atendimento é feito caso a caso, com cálculo individual de frete, prazo e condições alfandegárias aplicáveis ao destino.
Contato para envio internacional personalizado:
Email: contato@terracura.com.br
WhatsApp: (54) 97400-9042
IMPORTANTE
Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega. Caso ocorra devolução por erro no endereço, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.
Fatores externos, como greves, alta demanda ou eventos climáticos, podem impactar o prazo de entrega.
Nosso compromisso é manter você informado(a) durante todas as etapas do envio.
PARA COMPRAR ONLINE
Acesse nossa loja oficial e conheça todos os produtos disponíveis:
www.terracura.com.br/
Dúvidas? Estamos à disposição:
Email: contato@terracura.com.br
WhatsApp: (54) 97400-9042
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